HASEL - İş Yükünüzü Hafifleten Sürdürülebilir Çözümler Sunar!
HASEL, kurulduğu 1985 yılından bu yana müşterilerinin sürdürülebilir rekabet avantajı elde etmeleri için yüksek performanslı çözümler geliştirir. Türkiye’nin 15 noktasında eğitimli ve müşteri odaklı kadroları ile çok farklı sektörlerdeki (Genel ve ağır inşaat, madencilik, tekstil, çelik, kimya, ilaç, seramik, ağaç sanayii, otomotiv, plastik, gıda, enerji vb.) binlerce müşterimize sadece makina satışı değil, doğru yönlendirme ve satış sonrası hizmetlerinde maksimum müşteri memnuniyeti sağlamak için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Biz Kimiz
HASEL, Türkiye’deki istif ve iş makineleri sektöründe önde gelen birçok markanın distribütörlüğünü yapmaktadır. Özellikle istif makineleri sektöründe LINDE MH, BAOLI, COMBILIFT ve LIFTFIT, iş makinesi sektöründe ise HYUNDAI CE, KOBELCO ve BOBCAT ile pazarının önde gelen firmaları arasında yer almaktadır.
Satış ekibimiz aracılığıyla yeni makine satışının yanı sıra, HASEL VİTRİN e-ticaret platformumuzla yeni ve 2. el makine satışı, RENTLIFT ile uzun/kısa dönem kiralama ve her marka iş ve istif makinelerimizin yedek parça çözümleriyle de hizmet veren HASEL’i pazardaki rakiplerinden ayrıştıran en temel unsur satış sonrası hizmet anlayışıdır.
HASEL, Türkiye’nin 15 noktasında eğitimli ve müşteri odaklı kadroları ile çok farklı sektörlerdeki (Genel ve ağır inşaat, madencilik, tekstil, çelik, kimya, ilaç, seramik, ağaç sanayii, otomotiv, plastik, gıda, enerji vb.) binlerce müşterimize sadece makine satışı değil, doğru yönlendirme ve satış sonrası hizmetlerinde maksimum müşteri memnuniyeti sağlamak için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Vizyonumuz ve Misyonumuz
- Geleceğe yönelik VİZYONUMUZ;
Müşterilerimizin işine değer ve rekabet gücü katmak için, yenilikçi çözümlerle en iyi çalışma modellerini gerçekleştirmek.
- Yaptığımız işe olan bağlılığımızı niteleyen net bir MİSYONUMUZ ise;
İş ve istif makineleri sektöründe yenilikçi çözümler sunarak bulunduğumuz coğrafyada kalıcı olarak en çok tercih edilen iki markadan biri olmak.
Yönetim
Değerlerimiz
Vizyonumuzu gerçekleştirmek için HASEL'de çalışanlar tarafından ortaklaşa benimsenmiş değerlerle hareket edilir. Bunlar;
- MÜŞTERİ
Ürün ve hizmetlerimize duyduğumuz gurur ile, güçlü müşteri (iç ve dış) ilişkileri kurup, müşterimizin işine değer ve rekabet gücü katmak suretiyle koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamak onlarca yıldır iş yapış biçimimiz haline gelmiştir.Müşteri memnuniyetini sağlamak birinci hedefimizdir.
- ÇALIŞANLAR
- SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK
- PERFORMANS
- YENİLİKÇİLİK
- KALİTE
Kurumsal Stratejimiz
HASEL’i daha ileriye taşımak ve gelecekteki fırsatları yakalayabilmek için “GELECEĞE DÖNÜŞ” isimli bir strateji yarattık.
Bu sayede HASEL olarak geleceğe hazırlıklı olmak ve gelecekteki fırsatları yakalayabileceğimize ve yeni teknolojinin bize sunacağı faydalarından yararlanmamıza olanak tanıyacağına inanıyoruz.
“GELECEĞE DÖNÜŞ” açıkça tanımlanmış dört ana stratejik adımdan oluşmaktadır. Bunlar;
- BASİTLEŞTİR: Operasyonel karmaşıklığı azaltarak, çalışma yöntemlerimizi uygumlu hale getirmek,
- DİJİTALLEŞTİR: Süreçleri, teknoloji sayesinde sadeleştirip, yarının büyüme motorunu yaratmak,
- BÜYÜT: Ticari yeteneklerimizi güçlendirerek, yeni iş alanları geliştirmek,
- LİDERLİK ET; içsel dönüşümümüzü tamamlayabilmek için rehberlik etmek.